REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STRATO
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep Internetowy dostępny pod
adresem internetowym www.stratobikes.cc, prowadzony jest przez wspólników
prowadzących wspólnie działalność gospodarczą w oparciu o umowę spółki z o.o.
pod nazwą Strato spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , z siedzibą przy: ul.
Bartoszyckiej 8 kod pocztowy 60-434 w Poznaniu, działający pod numerem NIP: 7812023035,
REGON: 389415024
2. Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów
w sklepie internetowym stratobikes.cc a w szczególności zasady i tryb
zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu, jak również
tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez
Konsumenta.
3. W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest
regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są
obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu.
5. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie
złożenia zamówienia.
6. Każdy Klient ma możliwość zapoznać się z Regulaminem w każdym czasie,
klikając na stronie internetowej Sklepu stratobikes.cc w hiperlink “Regulamin”.
Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.
7. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej stratobikes.cc odnoszące
się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66
Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145, ze
zm.), lecz zaproszenie do zawarcia umowy, w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego z
dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145, ze zm.). Klient
wysyłając Formularz Zamówienia, składa ofertę kupna wskazanego Towaru za cenę i
na warunkach określonych w opisie.
2.DEFINICJE
Regulamin – niniejszy zbiór
regulacji organizujących zasady korzystania z Usług Sklepu przez Klientów.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca umowy cywilnoprawnej za
pośrednictwem Sklepu, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową.
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13
lat (pod warunkiem, że uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego), osoba prawna
oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne
przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług świadczonych przez
Sklep.
Formularz Zamówienia – Usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za
pomocą której Klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie
Towarów do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży m.in.
sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta
Towary oraz w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji
danych Zamówienia, w tym ilości nabywanych Produktów.
Sklep – serwis internetowy, należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną:
www.stratobikes.cc, za którego pośrednictwem Klient może zakupić od Sprzedawcy
Towary.
Sprzedawca – wspólników prowadzących wspólnie działalność gospodarczą w
oparciu o umowę spółki zoo pod nazwą strato spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością , z siedzibą przy: ul. Bartoszyckiej 8 kod pocztowy 60-434 w
Poznaniu, działający pod numerem NIP: 7812023035, REGON: 389415024, którzy
prowadząc działalność zarobkową lub zawodową, proponują sprzedaż za pomocą
swojej strony internetowej.
Towar – rzecz ruchoma, będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem
i Klientem, którego warunki sprzedaży określa Formularz Zamówienia.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów na odległość zawarta przez
Klienta za pośrednictwem Sklepu, zwykle przez Formularz Zamówień.
3.PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Warunkiem korzystania ze Sklepu
jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając
zamówienie, Klient akceptuje treść Regulaminu.
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pomocą wysłanego Formularza
Zamówień, dokonanego za pośrednictwem strony: www.stratobikes.cc 7 dni w
tygodniu, 24 godziny na dobę.
3. Zamówienie Towarów realizuje się poprzez wybranie Towarów, którymi Klient
jest zainteresowany, kliknięcie przycisku “DODAJ DO KOSZYKA”, znajdującego się
przy opisie Towarów, a następnie, z poziomu “KOSZYK”, znajdującego się w
zakładce Sklepu, wypełnienie Formularza Zamówienia, w tym wyboru formy dostawy,
a następnie kliknięcie potwierdzenia zakupu.
4. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia na
swój adres e-mail, podany w Formularzu Zamówienia.
5. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, rozpoczyna się
proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, przy czym:
• W przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym –
rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie, na koncie
bankowym Sklepu.
6. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu (w dni
robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach, od 9:00 do 17:00. Zamówienia
złożone w dni robocze po godz. 17:00, w soboty, niedziele lub święta, będą
rozpatrywane następnego dnia roboczego.
7. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest
rozumiane jako oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą jego
otrzymania, przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
8. Do każdego zamówienia wystawiana jest Faktura VAT.
9. Dostępnymi środkami porozumiewania się Klienta ze Sklepem są:
• E-mail – strato@strato-bikes.pl
• Facebook Messenger: stratobikes
• Adres korespondencyjny – Strato sp. z o.o. ul. Bartoszycka 8 60-434 Poznań
10. Podana w zamówieniu cena stanowi
całkowitą wartość, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić (cena brutto). Zawiera
ona należny podatek. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę, gdyż zależy od
wybranego przez Klienta sposobu dostawy zakupu.
11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen znajdujących się w Sklepie,
wprowadzania nowych Towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji
promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa.
12. Jeżeli Konsument zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza
uzgodnioną cenę, opisaną w ustępie poprzednim, Sklep niezwłocznie poinformuje
Klienta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy ceny. Obciążenie Klienta
dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta.
4.DOSTAWA
1. Realizacja wysyłki zamówienia w
Sklepie odbywa się za pośrednictwem: Paczkomatów InPost i firm kurierskich.
2. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie w dni robocze.
Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta będą zrealizowane najbliższego
dnia roboczego.
3. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zwykle: 1-3 dni robocze w przypadku towaru
dostępnego na magazynie. W przypadku towaru niedostępnego lub produkowanego na
zamówienie czas realizacji może się wydłużyć do 30 dni. Na czas oczekiwania
składa się czas realizacji zamówienia, a więc skompletowanie Towarów do
zamówienia oraz przewidywany czas dostawy, który wynosi do 24 godzin, w
przypadku Polski.
4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien w jego
obecności dokładnie sprawdzić zawartość i kompletność przesyłki, stan
opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Towaru. W przypadku uszkodzenia
przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch
jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.
6. Istnieje możliwość odbioru osobistego na terenie Poznania, po
wcześniejszym ustaleniu szczegółów pomiędzy Klientem a Sklepem (siedziba firmy
nie jest Sklepem Stacjonarnym).
7. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji
płatności.
5. CENY
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie
są cenami brutto podanymi w złotych polskich i zawierają wszelkie należne
podatki.
2. Do ceny Towaru należy doliczyć koszty dostawy w wysokości wskazanej w
zakładce wysyłka, dla wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
6.REALIZACJA PŁATNOŚCI
1. W ramach funkcjonowania Sklepu
możliwe są następujące sposoby płatności:
• Paynow
• płatność BLIKIEM
• przelew bankowy
• przelewem tradycyjnym
• Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro
2. Podmiotem świadczącym obsługę
płatności online w zakresie płatności kartami jest MBank S.A.
3. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem tradycyjnym, jest zobowiązany
do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie, w terminie do 5 dni roboczych, od
daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest
wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu. W tytule płatności wystarczy
podać tylko numer składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu
zapłaty, przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi Sklepu.
7.REKLAMACJA
1. Sprzedawca ponosi
odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru, w zakresie
określonym w art. 556 i następne ustawy Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964
r. (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145, ze zm.).
2. Wada fizyczna Towaru polega na niezgodności sprzedanego Towaru z umową, co
ma miejsce, gdy:
• Towar nie posiada właściwości, które powinien mieć ze względu na cel
umowy, wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
• Towar nie ma właściwości, o których Sprzedawca zapewniał Klienta;
• Towar nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował
Sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co
do takiego jej przeznaczenia;
• Towar został wydany Klientowi w stanie niezupełnym.
3. W przypadku Konsumenta na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się
publiczne zapewnienia producenta lub podmiotu, który wprowadza Towar do obrotu,
w zakresie swojej działalności gospodarczej, lub która przedstawia się jako
producent. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności, gdy zapewnień tych
nie znał, ani nie mógł ich znać, albo gdy zapewnienia te nie mogły mieć wpływu
na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy sprzedaży, a także gdy treść tych
zapewnień została sprostowana przed zawarciem umowy sprzedaży.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie
stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Klientowi.
5. W przypadku Konsumenta, gdy wada fizyczna została stwierdzona przed upływem
roku od dnia wydania Towaru, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała
w chwili wydania Towaru.
6. Jeżeli kupującym jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed
upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że wada lub jej
przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na konsumenta
7. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo
odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy Towar na
wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli
Towar był już wymieniany lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie
uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady.
8. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może również żądać wymiany rzeczy na wolną od
wad albo usunięcia wady.
9. Konsument może, zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady,
żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać
usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób
wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w
porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
10. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
11. Reklamacje dotyczące Towarów, mogą być zgłaszane:
• na piśmie, na adres siedziby Sprzedawcy;
• pocztą elektroniczną, na adres e-mail wskazany w potwierdzeniu
złożenia Zamówienia.
12. Reklamacja powinna zawierać:
• dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres
korespondencyjny, opcjonalnie – adres e-mail i numer telefonu
kontaktowego);
• wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania;
• numer Zamówienia, widniejący w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia;
• oryginał lub kopia dowodu zakupu (np. paragonu lub faktury)
może ułatwić złożenie reklamacji, ale nie jest niezbędny do jej złożenia.
13. Klient, realizujący uprawnienia wynikające z rękojmi, dostarczy wadliwy
Towar, na koszt Sprzedawcy, na adres: Strato sp. z o.o. ul. Bartoszycka 8
60-434 Poznań.
14. Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji w terminie 14 dni od
dnia jej otrzymania.
15. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Sprzedawca zobowiązuje się wymienić
wadliwy Towar na wolny od wad lub usunąć wadę w terminie 30 dni od dnia
zgłoszenia reklamacji przez Klienta.
16. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zobowiązuje się
dokonać zwrotu płatności w terminie 14 dni, od dnia otrzymania odstąpienia od
umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru
z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.
17. Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia
wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena
ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie
czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
18. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia
się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. W przypadku Konsumenta,
bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem dwóch lat.
8.PRAWO ODSTĄPIENIA
1. Zgodnie z ustawą o prawach
konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.),
Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zakupionych w Sklepie, bez
podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14,
licząc od dnia wydania Towaru (tj. od dnia odebrania Towaru przez Konsumenta).
Do zachowania tego terminu przez Konsumenta wystarczy wysłanie oświadczenia,
przed jego upływem. Zapis nie dotyczy zamówień produkowanych na indywidualne
zamówienie.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o
odstąpieniu od umowy. Formularz zwrotu znajduje się w zakładce Zwrot i wymiana.
3. Formularz zwrotu będący odstąpieniem od umowy należy wysłać na adres: Strato
sp. z o.o. ul. Bartoszycka 8 60-434 Poznań
4. Konsument zwróci Sprzedawcy Towar
w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu
wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
5. Zwrotu Towaru należy dokonywać na adres Sprzedawcy: Strato sp. z o.o. ul.
Bartoszycka 8 60-434 Poznań.
6. Sprzedawca, w terminie 14 dni, od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, przy
czym zwrot płatności nie nastąpi, do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub
dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.
7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył Konsument.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi
innemu niż Konsument.
9. Sprzedawca nie realizuje zwrotu towaru wyprodukowanego na zamówienie klienta
z indywidualnym projektem.
10. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną
przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy
przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
9.POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
W sprawach nieuregulowanych
niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.
Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze
postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej
lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji
Handlowej. Konsument może również skorzystać z równoważnych i zgodnych z prawem
metod przedsądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów np. za pośrednictwem
unijnej platformy internetowej ODR lub dokonując wyboru dowolnego podmiotu
uprawnionego spośród znajdujących się w rejestrze UOKiK. Sprzedający oświadcza
zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego. W
ostateczności sprawę rozstrzyga sad właściwy miejscowo i rzeczowo.
10.OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Klient, składając zamówienia,
wyraża zgodę na przetwarzanie, podanych przez niego, danych osobowych, w celu
realizacji i obsługi zamówienia, przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie
administratorem danych osobowych, w rozumieniu art. 7 Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88.
2. Administratorem danych osobowych, przekazanych przez Klienta, podczas
korzystania ze Sklepu, jest Sprzedawca.
3. Dane osobowe, znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy, nie są przekazywane
podmiotom, które nie uczestniczą w realizacji Umowy sprzedaży.
4. Klient zgodnie, z art. 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88 ma prawo dostępu do swoich danych
osobowych, może żądać ich poprawienia lub usunięcia. Sprzedawca zapewnia
każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na
przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
6. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności
zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności” na stronie Sklepu.
11.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin określa zasady zawarcia
i wykonania Umowy sprzedaży Towarów znajdujących się na stronie Sklepu.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.
3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na
stronie internetowej Sklepu www.stratobikes.cc.
4. Aby móc korzystać z Usług Sklepu, niezbędne jest posiadanie urządzeń
pozwalających na dostęp do Internetu oraz przeglądarki internetowej,
umożliwiającej wyświetlanie stron www, jak również podanie adresu e-mail,
umożliwiającego przesłanie informacji, dotyczących realizacji zamówienia.
5. Zakazuje się wszystkim osobom, w tym Klientom, zamieszczania na stronie
Sklepu treści bezprawnych.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta, będącego
Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów
prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a
bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom
uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
8. W razie gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu było lub
miało stać się nieważne lub bezskuteczne, ważność całego Regulaminu w
pozostałej części zostaje nienaruszona. W takim przypadku Strony zastąpią
nieważne lub bezskuteczne postanowienie innym, które możliwie najwierniej
oddaje zamierzony cel gospodarczy. Odpowiednio dotyczy to także ewentualnych
luk w Regulaminie
RODO
W związku z pojawieniem się 25 maja
2018 r. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych — popularnym RODO,
przekazujemy podstawowe informacje dotyczące rozporządzenia oraz administratora
Twoich danych, by wyszczególnić, jakie dane są zbierane od Ciebie, w jaki
sposób są one wykorzystywane i jakie masz prawa do kontroli tych informacji.
Co to jest RODO?
RODO (ang. General Data Protection
Regulation) jest unijnym rozporządzeniem, które weszło w życie 25 maja 2018 r.
Jego zadaniem jest regulacja postępowania z danymi osobowymi w całej Europie.
Dotyczy ono m.in. ochrony informacji dotyczących Ciebie. Twoje dane osobowe są
nam potrzebne abyśmy mogli dokonać realizacji Twojego zamówienia, lub
poinformować o nowościach w naszej ofercie bądź zniżkach. Dzięki RODO masz
większą kontrolę nad przetwarzaniem Twoich danych osobowych – Kto? Kiedy? Jak?
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych jest Starto
sp. z o.o z siedzibą przy ul. Bartoszyckiej
8, 60-434 Poznań, NIP 7812023035.
Jakie dane osobowe przetwarzamy i w
jaki sposób?
Dane osobowe stanowią wszelkie
informacje, pozwalające na Twoją identyfikację. W przypadku Strato prosimy Cię czasem o podanie pewnych danych w
czasie dokonywania zakupów lub w trakcie korzystania ze strony stratobikes.cc . Są to dane kontaktowe takie jak imię i
nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury,
historia zakupów czy informacje dotyczące płatności lub karty kredytowej. To
również informacje na temat cech fizycznych (np. rozmiar skarpetki) czy
preferencje marketingowe oraz w zakresie plików cookie (popularnych
ciasteczek).
Dlaczego jako stratobikes.cc przetwarzamy Twoje dane?
Podstawą do przetwarzania danych
jest fakt, że są one wymagane do realizacji umowy sprzedaży – dostarczenia
towaru, który został przez Ciebie zamówiony. Przekazanie nam danych osobowych
jest dobrowolne, ale bez niego nie będziemy mogli zawrzeć umowy. Jest to
również potrzebne do przekazywania Ci informacji o nowościach w naszej ofercie,
czy okresowych promocjach, które realizują w ten sposób tzw. cel marketingowy,
dzięki udzielonej nam zgodzie. Przekazanie nam danych osobowych do celów
marketingowych jest również dobrowolne. W momencie zawarcia umowy Twoje dane są
również przetwarzane w celach księgowych, logistycznych, a także podatkowych
przez tzw. podmioty przetwarzające. Mowa tu o magazynie, który przygotowuje
Twoje zamówienie, firmie kurierskiej, która dostarczy Twoją przesyłkę, osobie
zajmującej się księgowością i wystawiającej fakturę, czy hostingodawcy, który
przechowuje dane zakupowe na serwerze. Podmioty te prowadzą swoje działania
również w zgodzie ze standardami wprowadzonymi przez RODO.
Okres przechowywania Twoich danych
stratobikes.cc będzie przetwarzało Twoje dane osobowe w
trakcie trwania okresu umowy, a następnie tak długo, jak wynika to z przepisów
obowiązującego prawa lub naszego prawnie usprawiedliwionego interesu.
Szczegółowe informacje o okresach przechowywania danych przewidziane są w
przepisach podatkowych, prawa cywilnego oraz przepisów o rachunkowości.
Jakie prawa wprowadza dla Ciebie RODO?
Dzięki przepisom RODO masz prawo do:
1. otrzymania informacji, czy Twoje
dane są przetwarzane
2. dostępu do swoich danych
osobowych, np. możesz zażyczyć sobie ich kopię, oraz uzyskać informację na
temat szczegółowego sposobu i celu ich przetwarzania, a także źródle ich
pochodzenia.
3. zażądania sprostowania lub
korekty danych, jeżeli dane nie są prawidłowe
4. zażądania usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jednak nie zawsze. Jeżeli Twoje
dane są przez nas przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy lub są
przetwarzane w zgodzie z przepisami prawa, to Twoja prośba może być
nieskuteczna. Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane w zgodzie z prawnie
uzasadnionym interesem stratobikes.cc –
przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych
osobowych. Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby
marketingu bezpośredniego oraz profilowania.
5. wycofania zgody w zakresie, w
jakim podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgoda.
6. do skorzystania z powyższych
prawa. W tym celu skontaktuj się z nami.
Pamiętaj, jeżeli uznasz, że Twoje
prawa są łamane, masz też prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego –
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Powyżej przestawiliśmy wszelkie
kwestie, które mogą Cię zainteresować. Jeżeli masz jakieś uwagi, dodatkowe
pytanie na temat wykorzystania informacji dotyczących Ciebie, napisz do nas, a
chętnie odpowiemy.
POLITYKA COOKIES
Zastrzeżenia prawne
Wszelkie prawa do całej zawartości
strony internetowej stratobikes.cc są
zastrzeżone. stratobikes.cc zastrzega
sobie prawo do wprowadzania zmian w części lub całości serwisu bez uprzedzenia.
Polityka prywatności
Polityka cookies sporządzona została
zgodnie z obowiązkami wynikającymi z nowelizacji Prawa Telekomunikacyjnego,
które weszły w życie 22 marca 2013 roku. Obowiązki te podobnie są realizowane w
całej Europie wskutek implementowania dyrektywy europejskiej.
Niniejsza polityka cookies dotyczy
usług oferowanych w ramach stratobikes.cc . stratobikes.cc nie zbiera w sposób automatyczny żadnych
informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
Pliki cookies (tzw. ciasteczka)
stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Odwiedzającego stratobikes.cc i przeznaczone są do korzystania ze stron
internetowych stratobikes.cc . Cookies
zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na
urządzeniu końcowym Odwiedzającego stratobikes.cc pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp
jest operator tej strony.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
• dostosowania zawartości stron
internetowych do preferencji Odwiedzającego oraz optymalizacji korzystania ze
stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie
Odwiedzającego stratobikes.cc i
odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych
potrzeb
• tworzenia statystyk, które
pomagają zrozumieć, w jaki sposób Odwiedzający stratobikes.cc korzystają ze stron internetowych, co
umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
W ramach stratobikes.cc stosowane są dwa zasadnicze typy plików
cookies: sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies). Cookies
sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Odwiedzającego do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub
wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies
przechowywane są w urządzeniu końcowym Odwiedzającego przez czas określony w
parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Odwiedzającego.
W ramach stratobikes.cc stosowane są
następujące rodzaje plików cookies:
• niezbędne pliki cookies,
umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach stratobikes.cc , np. uwierzytelniające pliki cookies
wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach stratobikes.cc
• pliki cookies służące do
zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie
uwierzytelniania w ramach stratobikes.cc
• wydajnościowe pliki cookies,
umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron
internetowych stratobikes.cc
• funkcjonalne pliki cookies,
umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Odwiedzającego ustawień i
personalizację interfejsu Odwiedzającego, np. w zakresie wybranego języka lub
regionu, z którego pochodzi Odwiedzający, rozmiaru czcionki, wyglądu strony
internetowej itp.
• reklamowe pliki cookies,
umożliwiające dostarczanie Odwiedzającym treści reklamowych bardziej
dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie
służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa)
domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Odwiedzającego. Odwiedzający stratobikes.cc mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień
dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności
w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach
przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w
urządzeniu Odwiedzającego stratobikes.cc . Szczegółowe informacje o możliwości i
sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania
(przeglądarki internetowej).
Operator stratobikes.cc informuje, że ograniczenia stosowania plików
cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach
internetowych stratobikes.cc
Pliki cookies zamieszczane w
urządzeniu końcowym Odwiedzającego stratobikes.cc i wykorzystywane mogą być również przez
współpracujących z operatorem stratobikes.cc reklamodawców oraz partnerów.
Więcej informacji na temat plików
cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji
Pomoc w menu przeglądarki internetowej.